Разобраться с понятиями SLI (индикаторы), SLO (цели) и SLA (соглашения).
Использовать Service Monitoring для настройки иерархических бизнес-услуг
Использовать APM (Application Performance Monitoring) для анализа производительности приложений
Использовать OpenTelemetry для отслеживания пути пользовательского запроса через всю цепочку сервисов
Использовать Smart Notifications борьбы с “алертоштормом” (alert fatigue)