Asterisk. Интеграция

• Asterisk. Уровень 2. Интеграция с внешними системами

Изучить интерфейсы и варианты интеграции Asterisk с внешними системами

• Узнать свой номер стенда
• Удалить виртуалки
• Удалить профили putty
• Отключить не используемые адаптеры
• Записать логин пароль и IP (сообщить преподавателю) рабочей станции
• Проверить наличие дистрибутивов и образов

• Базовая схема компьютерной сети предприятия
• Базовая схема телефонии предприятия
• Схема информационных систем предприятия

• Настройки VM RAM: 1Gb, Audio: AC97 (для festival)
• Установка Asterisk
• Настройка базового функционала IP PBX

• Основы реляционных баз данных (Реляционные базы данных для чайников)
• Схемы данных для информации из Asterisk (Asterisk cdr mysql, Asterisk RealTime Sip)
• Подключение Asterisk к MySQL через драйвер ODBC

• Установка MySQL
• Настройка кодировки UTF-8
• Локализация временной зоны

• Использование СУБД для хранения CDR
• Сервис ODBC
• Asterisk ODBC
• Asterisk ODBC CDR

• Asterisk realtime
• Проверить, подключив ZoIPer к 404-му каналу

[root@gate.isp.un:~]# cat exten_secret_proxy_mac_model_table.txt

• Provisioning
• SIP Phone Panasonic KX-HDVXXX Сброс к заводским установкам
• Linksys SPA-3102 Восстановление фабричных настроек

• Установка и запуск сервера Apache
• Модуль php
• Модуль php mysql

• Просмотра статистики CDR и прослушивание записей

• phpmyadmin или adminer
• Заполняем поле fullname (не более 40 символов) для канала 403 - Ваше ФИО, для 404 - Василий Кошкин

• Asterisk ODBC функции

• Какие имеются способы управления модулями/функциональностью астериск
• В чем преимущества использования интерфейса ODBC?
• В какие внешние системы может передавать Asterisk данные CDR?

• Синтез речи

• Сервис Festival

• Синтез речи с использованием пакета Festival

• Asterisk ODBC функции

• По какой причине предварительная запись звуковых сообщений предпочтительнее синтеза речи?

• Унифицированные коммуникации
• Основы протоколов SMTP и IMAP
• Варианты использования почтового сервера для голосовой почты

• Управление учетными записями в Linux
• Установка и настройка MTA на обработку почты домена hostname
• Настройка MTA на обработку почты домена corpX.un
• Сервер dovecot
• Web интерфейс к почте

Создать ящик для пользователя 403 в формате imap

• Голосовая почта
• Локализация сообщений Asterisk
• Для прослушивания голосовой почты настроить звонок на номер своего телефона

• Какие виды хранилищ может использовать Asterisk для голосовой почты?

• Варианты взаимодействия веб приложений и Asterisk

• Установка и запуск сервера Apache

• Шаблон конфигурации для осуществления исходящих вызовов
• Шаблон конфигурации для обработки входящих вызовов

• Организация обратных вызовов (в том числе call файлы)

• HTML Форма

• Модуль php
• Пакет sudo
• Обработка полей формы и вызов внешних программ

• CGI интерфейс сервера (не обязательно)
• Управление доступом к HTTP серверу на основе Basic аутентификации

/*

• SSI интерфейс сервера

*/

• Свойство ExecCGI каталогов

...
<Directory /var/www/html/asterisk>
     Options +ExecCGI
     AddHandler cgi-script .cgi
...

# cp /usr/lib/cgi-bin/test-cgi /var/www/html/asterisk/test.cgi

• Обработка полей формы и вызов внешних программ

См. модуль 10

• Создание самоподписанного сертификата для системы server.corpX.un
• WebRTC

• Почему приходится использовать sudo для интеграции приложений Web и Asterisk?

• Приложения System and SHELL

• Пакет sudo
• Приложение System
• Приложение SHELL

• Биллинговые системы - основные понятия
• Варианты интеграции биллинговых систем и Asterisk
• Коробочные решения (http://www.asterisk2billing.org/)
• Постоплатная система расчетов с использованием файлов CDR (Агент PABX (УПАТС))
• Сервис RADIUS
• Постоплатная система расчетов с (протоколированием CDR на сервер RADIUS
• Предоплатная система расчетов с аутентификацией PortaOne Radius auth

• Сервис FreeRADIUS См. /*

при первой демонстрации radutmp не включать */ примечание

• Аутентификация и учет звонков в RADIUS

• eXtensible Messaging and Presence Protocol

Сценарий: уведомляем пользователей о звонке (и кто звонит) на их телефон через xmpp клиент (удобно для пользователей телефонов без дисплеев), управляем вызовом согласно статусу присутствия абонента.

• Добавляем в стенд client3
• Сервис OpenFire
• Заполняем MY-USER-ID для 403-го канала (Настройка базового функционала IP PBX)
• XMPP

• Взаимодействие с Microsoft Windows Модуль 5. Протокол LDAP
• Варианты использования LDAP каталога и Asterisk

• Развертывание Active Directory

• Интеграция с Microsoft AD и LDAP

• Asterisk AMI

См. /* Эту работу демонстрирует преподаватель на готовом стенде после темы AD (заодно с LDAP и SSO) */ примечание

• Установка c Asterisk-IM
• Подключение и предварительная настройка
• Использование LDAP каталога

• Почему нет смысла хранить в AD имена/секреты каналов абонентских телефонов?

• Интерфейс AGI
• Основы систем управления взаимоотношениями с клиентами
• Варианты интеграции систем CRM и Asterisk
• https://bx24asterisk.ru/instruction/

• Asterisk AGI

• Сервис SalesPlatform Vtiger CRM Russian

• Интеграция с Asterisk

• Что общего у интерфейсов Asterisk AGI и Web CGI?

• REST wikipedia
• JSON — Википедия
• В Asterisk появился REST Interface (ARI)

• Getting Started with ARI
• Asterisk ARI
• Asterisk REST API Browser

Сценарий: Реализовать возможность вызова абонента “щелчком” из адресной книги на web сайте

• Организация обратных вызовов - Пример с использованием Asterisk ARI

• Asterisk Click2Call

# cat /var/www/html/index.html

<html>
Тестовый звонок 301<br>
Проверка гарнитуры 311<br>
Петр Петрович Петров 402<br>
</html>

• SSI интерфейс сервера
• Управление доступом к HTTP серверу на основе Basic аутентификации

# cat /var/www/html/asterisk/index.shtml

<form method=POST action="http://server.corpX.un:8088/ari/channels?endpoint=SIP%2F<!--#echo var="REMOTE_USER" -->&extension=301&context=default&timeout=30&api_key=asterisk:asterisk"><input value="301" type=submit></form>
<form method=POST action="http://server.corpX.un:8088/ari/channels?endpoint=SIP%2F<!--#echo var="REMOTE_USER" -->&extension=401&context=default&timeout=30&api_key=asterisk:asterisk"><input value="401" type=submit></form>
<form method=POST action="http://server.corpX.un:8088/ari/channels?endpoint=SIP%2F<!--#echo var="REMOTE_USER" -->&extension=402&context=default&timeout=30&api_key=asterisk:asterisk"><input value="402" type=submit></form>
<form method=POST action="http://server.corpX.un:8088/ari/channels?endpoint=SIP%2F<!--#echo var="REMOTE_USER" -->&extension=402&context=default&timeout=30&api_key=asterisk:asterisk"><input value="403" type=submit></form>

• Мониторинг Asterisk через ARI

• ARI Stasis

• Как интерфейс ARI позволяет заменить интерфейсы AGI и AMI?