Asterisk. Интеграция

• Asterisk. Уровень 2. Интеграция с внешними системами

Изучить интерфейсы и варианты интеграции Asterisk с внешними системами

• Узнать свой номер стенда
• Удалить виртуалки
• Удалить профили putty
• Отключить не используемые адаптеры
• Записать логин пароль и IP (сообщить преподавателю) рабочей станции
• Проверить наличие дистрибутивов и образов

• Базовая схема компьютерной сети предприятия
• Базовая схема телефонии предприятия
• Схема информационных систем предприятия

• Настройки VM RAM: 1Gb, Audio: AC97 (для festival !!! не забыть запустить инсталляцию заранее)
• Настройка сети в Linux - Сервис Ansible
• Установка Asterisk
• Настройка базового функционала IP PBX - Сервис Ansible

• Запустить Установка MySQL

• ZoIPer

• Основы реляционных баз данных (Реляционные базы данных для чайников)
• Схемы данных для информации из Asterisk (Asterisk cdr mysql, Asterisk RealTime Sip)
• Подключение Asterisk к MySQL через драйвер ODBC

• Локализация временной зоны
• Установка MySQL
• Настройка кодировки UTF-8

• Использование СУБД для хранения CDR
• Сервис ODBC
• Asterisk ODBC

• Детализация разговоров
• Asterisk ODBC CDR
• Проверка подключения

• Установка и запуск сервера Apache
• Модуль php
• Модуль php mysql

• Шаблон конфигурации для осуществления исходящих вызовов
• Просмотра статистики CDR и прослушивание записей

Демонстрирует преподаватель

• Asterisk realtime
• phpmyadmin или adminer

В классе, лучше, после создания и подключения каналов 403 и 404 в следующем модуле

• Шаблон конфигурации для обработки входящих вызовов

• Запустить установку Сервис Festival

• Asterisk ODBC функции

• В чем преимущества хранения данных в RDBMS?
• В чем преимущества использования интерфейса ODBC?
• В какие внешние системы может передавать Asterisk данные CDR?

• FreePBX

• Скрипт на perl формирующий users.conf и extensions.conf
• Asterisk LDAP Realtime driver
• Asterisk Realtime Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) Driver
• Asterisk sync with Active Directory
• Видео: Использование телефонии Asterisk на предприятии с инфраструктурой Microsoft Active Directory

• Взаимодействие с Microsoft Windows Модуль 5. Протокол LDAP

• Развертывание Active Directory

• Видео урок: Открытое решение IM и Presence в инфраструктуре Microsoft AD
• Интеграция с Microsoft AD и LDAP

• Provisioning
• SIP Phone Panasonic KX-HDVXXX Перезагрузка
• PhonerLite
• Linksys SPA-3102 Восстановление фабричных настроек (вероятно, тоже хватит перезагрузки)

• Почему нет смысла хранить в AD имена/секреты каналов абонентских телефонов?

• Синтез речи

• Унифицированные коммуникации
• Основы протоколов SMTP и IMAP
• Варианты использования почтового сервера для голосовой почты

• eXtensible Messaging and Presence Protocol
• Связываем Active Directory, Asterisk и OpenFire

• Сервис Festival
• Синтез речи с использованием пакета Festival
• Zabbix Вам позвонит и расскажет...

• Управление учетными записями в Linux
• Установка и настройка MTA на обработку почты домена hostname
• Настройка MTA на обработку почты домена corpX.un
• Сервер dovecot
• Web интерфейс к почте

• Сервер dovecot (через Сервис Ansible, добавить сертификат в репозиторий linux, см. комментарии voicemail.conf)

# ansible-playbook conf/ansible/roles/mail.yml

• Создать ящик для абонента 403 в формате imap подключиться к почтовому серверу для прослушивания голосовой почты можно с домашнего компьютера по адресу http://172.16.1.X/mail
• Можно создать пользователя user3 (точно пригодится в 5-м модуле)

# useradd -m user3

# passwd user3
...      password3

• Локализация сообщений Asterisk
• Голосовая почта
• Для прослушивания голосовой почты настроить звонок на номер своего телефона

Сценарий: уведомляем пользователей о звонке (и кто звонит) на их телефон через xmpp клиент (удобно для пользователей телефонов без дисплеев), управляем вызовом согласно статусу присутствия абонента.

• Добавляем в стенд client3 (в классе)
• Сервис OpenFire Установка
• Сервис OpenFire Подключение и предварительная настройка
• Сервис OpenFire Управление учетными записями (достаточно user3/password3)
• Cделать всех “buddy” для мониторинга статуса абонента (может потребоваться перезапуск сервиса asterisk)
• Проверяем наличие MY-USER-ID для 403 канала (Настройка базового функционала IP PBX)
• XMPP

• Как проверить наличие и добавить нужный модуль в Astеrisk
• По какой причине предварительная запись звуковых сообщений предпочтительнее синтеза речи?
• Какие виды хранилищ может использовать Asterisk для голосовой почты?

• System and SHELL

• Функция SHELL

• Простой пример использования Приложение System

• Новая версия вебинара “Голосовые сервисы помогут голосовой почте!” начиная с последнего пункта Шаг 3. Настраиваем asterisk и до конца

1. Чем System отличается от SHELL

• Программные интерфейсы Asterisk
• Asterisk Managment Interface (AMI)
• Log in, Log out from Asterisk AMI with Telnet
• Asterisk: обратный вызов с использованием AMI и PHP

• Использование Call-файлов в Asterisk

• Интерфейс AGI
• Asterisk Gateway Interface (AGI)
• Простой пример AGI на PHP
• Синтез и распознавание речи от Google для Asterisk

• Варианты интеграции систем CRM и Asterisk
• https://bx24asterisk.ru/instruction/

• REST wikipedia
• JSON — Википедия
• В Asterisk появился REST Interface (ARI)

• !!! Запустить установку необходимых пакетов для CRM

• Организация обратных вызовов (ключ -x)

• HTML Форма

• Модуль php
• Пакет sudo
• Обработка полей формы и вызов внешних программ

• Организация обратных вызовов (call файлы)
• Asterisk AMI
• Программирование диалогов expect

• Asterisk AGI

• Сервис SalesPlatform Vtiger CRM Russian
• Интеграция с Asterisk

Включение и тестирование ARI

• Getting Started with ARI
• Asterisk ARI
• Asterisk REST API Browser (заработал из Firefox)

Организация обратных вызовов через ARI

• Организация обратных вызовов - Пример с использованием Asterisk ARI

Мониторинг Asterisk через ARI

• Мониторинг Asterisk через ARI

Динамическая генерация далплана через ARI

• ARI Stasis

Пример работающего приложения

• Сервис HTTP Управление кодировкой
• http://server.corpX.un/asterisk/addrbook.txt
• Asterisk Click2Call (в URL не ставить / в конце)

403
http://server.corpX.un:8088
default
asterisk
asterisk
Convert phone numbers

• Почему приходится использовать sudo для интеграции приложений Web и Asterisk?
• Что общего у интерфейсов Asterisk AGI и Web CGI?
• Как интерфейс ARI позволяет заменить интерфейсы AGI и AMI?